안녕하세요.
솔라스테 입니다.
예약 전 필독사항을 공지드립니다.
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(1) 스냅사진 문의, 예약
- 홈페이지 좌측 상단 `문의하기`란에 문의글을 적어주시면 확인 후 전화나 메세지 등으로 연락을 드립니다.
촬영중에는 촬영중인 고객에게 누가 되지 않도록 될 수 있으면 전화를 받지 않고 있습니다.
통화가 되지 않더라도 메세지를 남겨주시면 촬영 종료후에 연락드리겠습니다.
(예약일정 확인에 꼭 필요한 사항들을 기재하도록 되어 있으니 양식에 맞게 작성부탁드립니다.)
- 예약확정은 유선상담 후 좌측상단 `예약글작성`란에 글을 작성해 주시고 안내되는 계좌에 부모님 성함으로 예약금을 입금해주세요.
(`문의하기`란과 기재양식이 다르니 꼭 작성해 주셔야 촬영일정이 누락되는 사고가 일어나지 않습니다.)
`예약글`과 `예약금`이 모두 확인 되면 최종적으로 예약이 확정됩니다.
- 예약절차를 안내받지 않은 분께서 임의로 '예약글'을 작성할 경우 예약이 진행되지 않습니다.
(2) 촬영에 관하여
- 촬영은 행사시간 1시간 전부터 진행됩니다.
(촬영시간에 늦으실 경우 촬영대상자의 컨디션난조, 촬영시간부족 등으로 사진퀄리티에 문제가 발생할 수 있습니다.)
- 원활한 촬영을 위하여 촬영하시는 가족분 외에
다른 가족분들과 손님들은 될 수 있으면 행사시간에 맞춰서 도착하시도록 안내해주세요.
(3) 예약취소와 일정변경
- 예약취소로 인한 예약금 환불은 예약 후 1주일 이내로만 가능합니다.
다만, '솔라스테'의 귀책으로 취소가 된 경우 당연히 환불 진행해드립니다.
- 일정변경 시 반드시 알려주셔야 촬영일정을 관리하는데 문제가 발생하지 않습니다.
저희에게 고지해주시지 않아 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.
(5) 촬영데이터의 보관에 관하여
- 촬영된 사진은 기본적으로 2개월은 보관하고 있습니다. 이후는 데이터 용량문제로 계속 저장하고 있기 어려워 임의대로 삭제할 수 있습니다.
디지털사진은 인화가 되어 실제로 사진을 가지고 있지 않는 이상 해킹이나 바이러스로 인해 자료가 삭제될지 모르는 위험이 있습니다.
꼭 필요한 사진은 인화 또는 앨범 또는 액자등의 실물로 제작을하셔서 보관하시고 받으신 데이터는 여러곳에 백업을 권장합니다.
(6) 초상권과 저작권에 관하여
- 촬영된 사진은 솔라스테의 작품으로 솔라스테가 저작권을 갖습니다.
또한 촬영하신 고객분은 사진에 대한 초상권을 갖습니다.
고객님께서 저의 사진을 보고 예약하신 것 처럼
다른분들에게 참고사항으로 홈페이지에 게제될 수 있습니다.
- 예약시에 원치 않으실 경우 특이사항 및 요구사항 란에 `게시금지`요청을 해주시면 게제되지 않습니다.
- 게제가 된 사진도 원치 않으실 경우 요청해 주시면 언제든 삭제하실 수 있습니다.
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솔라스테는 고객 여러분의 개인정보를 중요시하며, [정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률]을 준수합니다.
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(3) 개인정보 보유및 이용기간 : 촬영종료후 3년
개인정보 파기신청은 언제든지 가능하십니다.
다만 이경우 사진 파일 분실로 인해 재발송이 불가할수있습니다.
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전화번호 : 010-2880-8958
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